IT外包
无论您选择何种外包类型,我们都可以成为您长期的合作伙伴,为您提供高质量、可靠及安全的产品与服务。 根据您公司的目标,我们将为您提供定制的业务模式、一站式外包和灵活的合作协议。我们提供的业务涵盖了整个IT服务链,从咨询和开发到运营,一应俱全。包括:
- Overview
数据中心服务
支持关键业务应用并将它们托管在一个安全和可充分利用的环境内,是我们能为您提供的服务。
西门子IT 解决方案和服务集团的数据中心服务能够为您提供您所需要的专业支持,保证您基础设施的可用度。 我们有效的基础设施管理能力可使您拥有稳定可靠的业务流程。
我们提供的计算中心的管理服务包括:
桌面服务
使员工在分散的、实时企业环境下工作,需要稳定、可用和可扩展的桌面基础设施 – 我们可以提供给您。
西门子IT解决方案和服务集团为您提供灵活的、节约成本的工作场所服务。 利用合适的IT解决方案,您办公部门的生产率将大幅度提升。 作为 Microsoft 公司多年的合作伙伴,我们在与Microsoft Windows IT基础 设施相关的服务上拥有专业技术。
服务
我们提供的服务包括:
战略规划和架构优化
服务器设计和布署
桌面、服务器和Exchange迁移服务
可管理服务
从桌面到服务器环境,我们受过高等培训和通过认证的专业技术人员将沿着IT价值链为您提供全方位的支持,包括咨询、设计、搭建、操作和维护。 我们将与您一起开发出最能满足您需求的基础设施架构和迁移策略。
服务中心服务
全球标准化的服务中心可以用于多个区域,提供多种语言支持。 我们为客户桌面和I&C产品提供服务中心服务。
西门子IT解决方案和服务集团为公司提供全球标准化的服务中心服务。 这些服务包括已有服务中心的优化和接管以及满足您特定要求的定制服务的开发与实施。
通过服务中心,
为了满足客户不同的需求,在服务中心领域内,我们的全球业务活动应对了业内的两个主要趋势:
I&C 基础设施设置服务
基础设施服务解决方案的核心功能已超出纯粹的维护,而在于确保I&C基础设施的安全和可用。
在考虑总体成本的基础上确保 I&C 基础设施的高可用性,是概念性设计的中心课题。
我们提供的产品和服务包括:
电缆服务
智能的电缆系统在寿命周期内绝对物有所值。 今天的正确决策和高质量建设可以避免未来可能出现的成本高昂的电缆重装工作。
西门子IT解决方案和服务集团了解您的应用,能设计出适合您企业的基础设施方案。 您的电缆解决方案将使您免受由于网络性能不良或非故障停机所带来的困扰。
通过与世界级电缆材料供应商(例如Corning、Krone、Siemon和Avaya)的通力合作,我们的整合技术将增加您的生产能力,使您符合已有的行业标准,确保您电缆系统的安全性和功能性。
IT基础设施变更管理
在管理动态分布式计算环境过程中,所有的组织变更、产品报废和增加的流动劳动力等,仅仅是您必须克服的挑战的一部分。
西门子IT解决方案和服务集团可以管理和执行所有如期计划的服务,从单独安装、升级和迁转到企业大范围的迁移,一应俱全。 通过使用我们的项目管理方法、久经证实的操作流程和封闭式跟踪系统,西门子一直为客户提供所需的高质量、节约成本的IMAC/D**服务。
IT 基础设施建设服务我们提供IT咨询服务,帮助客户对不同技术策略进行评估,使客户所选择的技术策略与业务或流程策略相互匹配。 这些服务为客户提供具有策略性、架构性、操作性和实施性的计划,支持客户的IT创新。
网络服务
信息和通讯网络必须相互协调,才能保证业务流程的顺利运转。 我们拥有信息和通讯解决方案的专业技术,是您的IT全方位服务合作伙伴。
全球性的竞争促使公司在价值创造的过程中与客户及合作伙伴进行更多的资源共享,因此,全天候的最佳网络可用性和性能成为了IT运营上必不可少的要素。 不断增加的员工流动性、远程工作的增长趋势、持续的安全威胁、不断出新的兼并与收购活动都成为当今CIO和网络经理们所面临的挑战。 而设备、应用、网络和接入渠道的融合也同时创造出无数的新机遇 – 如IP电话、统一通信和多媒体服务等。
当今所有的IT服务供应商都可以提供IT专业技术。 作为少数拥有整合信息和通信解决方案能力的全方位IT服务合作伙伴,西门子IT解决方案和服务集团将帮助您从各个级别提升网络的可用性、性能和安全性。
网络和应用托管
这一服务的关键所在就是对FTP访问进行配置和管理,使数据库可以按照安全标准和客户要求接入虚拟网络服务器,记录文件和统计计算。
系统运维管理与监控中心服务
系统运维管理与监控中心(CCC) 提供不间断的网络与系统监控,同时负责主动维护和管理复杂的异构环境。通过采用ITIL 流程框架和最佳实践,我们提供的解决方案基于最先进的技术,能帮助您监控网络和应用性能,并优化它们的可用性。